EP1 – L’intelligence de localisation à l’ère de la technologie cloud

Dans cet épisode

En 2020, Forrester, la société de recherche sur le marché, n’a nommé que deux leaders dans leur étude sur les plates-formes d’intelligence de localisation. Et aujourd’hui, je vais parler avec le PDG de l’une de ces entreprises, Josh Rogers de Precisely. Josh a fait passer Precisely par une énorme transition au cours des deux dernières années ; d’abord en unissant Syncsort avec Pitney Bowes Software, puis plus récemment en acquérant Infogix et Winshuttle pour créer l’une des rares entreprises mondiales capables de faire face à l’avalanche de données à laquelle de nombreuses entreprises sont confrontées lors de leur transition vers le numérique, en particulier lorsqu’elles utilisent la technologie de localisation. Rejoignez-moi pour cet épisode inaugural d’On Point avec Korem.

Transcription de l’épisode

Joe Francica : En 2020, Forrester, la société de recherche sur le marché, n’a nommé que deux entreprises leaders dans leur étude sur les plates-formes d’intelligence de localisation. Aujourd’hui, j’ai le plaisir de parler avec le PDG de l’une de ces entreprises : Josh Rogers, de Precisely. Josh a fait passer l’entreprise par une énorme transition au cours des deux dernières années. Tout d’abord, en unissant Syncsort avec le logiciel Pitney Bowes, puis plus récemment en acquérant Winshuttle et Infogex, pour construire l’entreprise autour de la notion d’intégrité des données.

JR: Oui, je pense que dans le marché en général, il y a un certain manque de compréhension, vous pourriez presque le considérer comme un déclassement des plates-formes mainframe aujourd’hui. Ce sont des plates-formes transactionnelles de base dans pratiquement toutes les institutions bancaires du monde, dans les soins de santé, les télécommunications, la plupart des gouvernements fédéraux utilisent encore des ordinateurs mainframe. J’aime dire que ces systèmes alimentent vraiment l’économie mondiale, chaque fois que vous utilisez votre carte de crédit, chaque fois que vous passez un appel téléphonique, vous effectuez une transaction avec le système mainframe, et ils sont incroyablement fiables. Les entreprises IBM investissent dans la plate-forme, et elles ont tendance à générer la plupart des actifs de données critiques pour certaines des plus grandes entreprises du monde.

JF : Oui, j’ai été surpris de constater à quel point IBM est toujours à la pointe des transactions de données, cela m’a vraiment marqué. En ce qui concerne certaines des choses auxquelles l’entreprise a récemment participé, vous avez vraiment conduit l’entreprise à travers plusieurs acquisitions, il y a eu beaucoup de transition et la prise de nouveaux partenaires en capitaux propres, par exemple. Peut-être pourriez-vous m’expliquer un peu la stratégie qui a permis d’intégrer le logiciel Pitney Bowes, Infogex et Winshuttle pour construire l’entreprise autour de la notion d’intégrité des données ?

JR : Oui, bien sûr. Un peu de contexte sur moi, j’ai commencé ma carrière dans la technologie chez IBM, j’ai travaillé pour quelques autres entreprises de logiciels, puis j’ai rejoint une entreprise appelée Syncsort à l’époque, il y a environ 12 ans, et Syncsort était un leader dans l’espace de l’intégration de données et avait une capacité particulière à intégrer et à manipuler des données dans des environnements mainframe, puis à déplacer ces données vers des entrepôts de données lorsque je suis arrivé pour la première fois, puis vers des environnements de big data et de cloud, vous pourriez nous considérer à l’origine comme une entreprise d’intégration de données spécialisée. En 2016, nous avons acquis l’activité Trillium, ce qui nous a permis de pénétrer l’espace de la qualité des données. En 2019, nous avons acquis le logiciel de l’activité de données de Pitney Bowes, ce qui a augmenté nos capacités et notre part de marché dans le domaine de la qualité des données, tout en ajoutant les capacités incroyablement importantes de l’enrichissement des données et de l’intelligence géospatiale. À ce stade, nous avons pris du recul et nous avons voulu réfléchir à la meilleure façon de décrire cette gamme de capacités sur le marché, à nos clients, et ce que nous avons décidé, c’est que la première chose, c’était le bon moment pour changer le nom de l’entreprise, et donc nous avons changé le nom en Precisely. J’étais vraiment heureux que nous puissions choisir un nom qui était un mot et un nom qui, je pense, parle de notre capacité à fournir de la précision aux clients dans leurs actifs de données et que cette précision, nous pensons, conduit à la confiance, et nous pensons que cette confiance conduit à plus de compétence et à de meilleures décisions. Ensuite, la deuxième décision que nous avons prise, c’était que nous avions besoin d’une meilleure façon de parler du marché dans lequel nous évoluons. Si vous regardez les analystes, ils ont tendance à prendre ce marché de la technologie qui se situe entre les systèmes sources et les systèmes analytiques, et à le diviser en plusieurs sous-segments techniques. Intégration de données, profilage de données, qualité des données, gestion des données maîtresses, gestion des métadonnées, gouvernance des données, préparation des données, etc., et personne, à mon avis, ne se soucie vraiment ou ne comprend toutes les distinctions entre les deux. Nous voulions donc expliquer que nous croyons que c’est un seul marché, que nous croyons que ce marché est vraiment axé sur un résultat pour le client plutôt que sur une articulation technique d’une architecture, et cet objectif que les clients veulent, c’est qu’ils veulent des données de confiance, ils veulent l’ensemble de données correct avec la précision et le contexte appropriés pour pouvoir prendre une décision commerciale, et donc vous pouvez penser à tous ces sous-segments comme un seul grand marché, c’est environ 10 milliards de dollars, avec une croissance d’environ 11 % par an, et Precisely est le leader de ce marché, nous avons un ensemble unique de capacités pour aider les clients dans leur parcours vers l’intégrité des données, et cette expression d’intégrité des données est ce que nous avons choisi d’appeler ce marché, et nous pensons que c’est un nom incroyablement approprié et nous pensons que ce qui va se passer dans les trimestres et les années à venir, c’est que les cabinets d’analyses et d’autres concurrents vont également reconnaître que « hey c’est un seul marché », et bien que vous puissiez trouver différents noms pour cela, l’intégrité des données est probablement le meilleur terme que vous puissiez trouver. IDC l’utilise déjà, et nous pensons que l’adoption et l’articulation de ce marché vont croître au fil du temps parce que cela a tout simplement trop de sens pour ne pas le faire.

JF : Je voulais rebondir là-dessus pendant une seconde parce que c’est une position unique sur le marché et IDC est reconnu, mais vous savez, il n’y a pas de quadrant magique pour l’intégrité des données et la confiance dans les données, je pense que ce slogan résonne probablement plus que tout autre chose de nos jours. Je suis curieux de connaître votre opinion, car il y a des problèmes liés non seulement à la qualité des données, mais aussi à la cybersécurité et aux problèmes liés au piratage, alors le slogan « confiance dans les données » semble correspondre à cette époque, seriez-vous d’accord ?

JR : Oui, je pense que c’est ce que les clients recherchent et c’est pourquoi nous l’utilisons. Ce que nous avons vu, c’est que d’autres concurrents commencent également à utiliser ce terme. Talon utilise beaucoup le terme « confiance » dans son message, ils ont créé le « trust score », et je m’attends à ce que d’autres, comme Informatica, commencent également à utiliser cette formulation, et c’est bien, je pense que nous participons tous au même marché, je pense que nous avons des propositions de valeur différentes, et franchement, je pense que Precisely est le plus large et que non seulement nous pouvons vous aider à intégrer des données et à les nettoyer, mais nous pouvons aussi ajouter de la localisation et du contexte supplémentaires aux produits de données réels, et nous pensons que finalement, c’est ce que les clients recherchent, car c’est ce qu’ils font réellement en ce moment, à partir de plusieurs fournisseurs différents, mais nous pensons qu’au fil du temps, ils chercheront un seul fournisseur.

JF : Beaucoup du cœur du secteur de la technologie de localisation de Precisely repose sur la géocodification de précision, la validation des adresses et la gestion des adresses. Est-il difficile d’éduquer les entreprises sur l’importance des données clients propres et de la localisation ? Nous portons tous ces drôles d’instruments qui diffusent constamment notre localisation. Dans quelle mesure est-il difficile d’éduquer les clients sur le fait que vous avez une pièce fondamentale de données, il vous suffit de la développer un peu plus et de la reconnaître comme un investissement valable ?

JR : Je ne pense pas que ce soit difficile de les éduquer sur les avantages de cela, je pense qu’ils sont tous à la recherche de cela. Je pense que le défi consiste à leur expliquer et à les éduquer sur ce qui est possible. Je ne pense pas que les organisations d’aujourd’hui comprennent ce qu’elles peuvent faire en termes d’ajout de contexte à leurs données et d’exploitation de la localisation. Ce que nous voyons, c’est que la pandémie a certainement contribué à accélérer cela, c’est qu’il y a absolument une reconnaissance que la localisation devient de plus en plus importante dans une plus grande variété de cas d’utilisation, et ce que nous pensons que les entreprises essaient de comprendre, c’est comment elles peuvent ajouter ce contexte de manière fiable. Là où nous voyons les clients avoir des difficultés, c’est qu’ils ne savent pas quelles données sont disponibles et qu’ils peuvent acheter. Lorsqu’ils les achètent, ils ne savent pas comment les rassembler et les connecter avec les actifs générés par leur entreprise, ou ils ne savent pas comment mettre en place cette infrastructure à l’échelle des volumes de transactions qu’ils ont, et c’est là que, selon nous, Precisely a une expertise et des capacités inégalées et certainement lorsque vous êtes associé à Korem, vous pouvez résoudre des problèmes que personne d’autre ne peut résoudre.

JF : J’aimerais poser cette question un peu plus tard sur ces autres entreprises qui abordent les problèmes cloud natifs, mais d’abord, j’aimerais vous demander à propos du secteur de la technologie de localisation qui est vraiment en transition. Nous sommes passés d’un modèle de bureau central (Lightmap Info Pro, qui sort maintenant avec une nouvelle version avec de nombreuses fonctionnalités supplémentaires que j’ai eu l’occasion de consulter), mais finalement, allez-vous passer entièrement au cloud natif, car il y a tellement de fonctionnalités dans ces produits de bureau, mais les gens veulent les consommer de manière différente, comme une technologie SaaS ?

JR : Je pense que cela devient cloud natif. Je pense que c’est intéressant, je dirais que, du point de vue de l’IGS et du bureau, cela va un peu à l’encontre de la préparation des données. Si vous regardez ce qui s’est passé dans l’intégration de données, vous aviez l’habitude de dire : « Eh bien, je construis des tâches d’ETL, d’extraction, de transformation et de chargement, et je suis un développeur, et je travaille dans l’entrepôt de données, et vous me dites le pipeline de données que vous voulez créer, et je le construirai pour vous, quand j’aurai terminé ma pile de travail ». Et puis, au cours des cinq à huit dernières années, vous avez vu l’émergence des outils de préparation des données, et ce que les outils de préparation des données faisaient, c’était permettre aux analystes de construire vraiment leurs propres pipelines de données. Je pense que du côté de l’intelligence de localisation, vous avez eu un peu le contraire. Vous avez eu beaucoup d’analystes qui ont pu faire des analyses basées sur le bureau, et maintenant ce que les gens essaient de faire, c’est de savoir comment intégrer cela dans leur processus métier central, en utilisant cette intelligence de localisation ? Ils se demandent comment ils peuvent faire de la géocodification à grande échelle et de l’enrichissement en ligne avec leur processus métier central, et c’est quelque chose que l’on peut faire soit sur un serveur, soit, plus probablement, dans un environnement cloud et en temps réel. Nous pensons que c’est l’une des parties les plus dynamiques de notre entreprise cette année, et nous pensons que les clients se réveillent en se disant « Wow, cela peut être fait, cela peut être fait en temps réel, et cela peut être fait à grande échelle grâce à certaines des innovations que nous avons vues chez les fournisseurs de cloud ».

JF : Je pense que nous voyons les deux à Korem, je veux dire que nous voyons une augmentation de l’activité de bureau, mais aussi des entreprises qui ont besoin de cette expertise pour développer un flux de travail, développer leurs modèles, et les données de localisation ne sont pas toujours faciles, et nous sommes heureux d’être en bonne position pour soutenir le produit Precisely. Donc, l’entreprise a également développé un certain nombre de partenariats dans le domaine de la technologie cloud : la relation avec Databricks et Snowflake. Comment positionnez-vous ces partenariats par rapport à l’ensemble de l’intégrité des données de Precisely et à leur place dans la pile informatique ?

JR : Ce sont deux entreprises, Databricks et Snowflake, qui sont des succès phénoménaux et qui en sont encore au début de leur parcours. Je pense que si vous prenez le tour de table le plus récent, Databricks a levé un milliard de dollars, une valorisation de près de 40 milliards de dollars, vous prenez l’évaluation de plus de 70 milliards de dollars de Snowflake et vous les additionnez, vous obtenez 100 milliards de dollars de valeur d’entreprise pour ce qui est probablement un peu moins d’un milliard de dollars de chiffre d’affaires aujourd’hui. Donc, évidemment, ces deux entreprises considèrent ces deux sociétés comme les pierres angulaires de la gestion des données à l’avenir. Fondamentalement, si vous réfléchissez à ce que ces infrastructures offrent, elles vous permettent de stocker, de manipuler et d’interroger des données. Nous les considérons donc comme des partenaires naturels, car ce dont elles ont vraiment besoin, c’est de données de haute qualité et de confiance dans ces environnements. Donc, ce que nous croyons qu’il se passe au cours des 10 prochaines années, 15 prochaines années, c’est que toutes ces capacités et disciplines qui se sont développées à l’intérieur des entrepôts de données très structurées, assez chères, autour de la qualité des données, du profilage des données, de l’intégration des données et de la géolocalisation, devront être appliquées à Databricks et Snowflake. Notre stratégie consiste à développer des fonctionnalités très spécifiques dans nos produits qui permettent aux clients d’exécuter ces différents moteurs de données, que ce soit pour dédupliquer un ensemble de données, l’enrichir ou ajouter de la localisation et de la géocodification à un ensemble de données, pour pouvoir le faire nativement à l’intérieur d’un environnement Snowflake ou Databricks, et nous pensons que les clients verront beaucoup de valeur ajoutée à cela, nous voyons déjà des clients profiter de cette combinaison de capacités et nous pensons que c’est là que l’industrie de l’intégrité des données est en train de se diriger.

JF : Josh, merci pour cet aperçu sur l’entreprise, c’était vraiment informatif et je suis sûr que nos auditeurs apprécieront. Pourriez-vous peut-être donner un aperçu des priorités pour Precisely au cours des 12 prochains mois ?

JR : Oui, bien sûr. Nous avons parlé de ce thème de l’intégrité des données, et je pense que l’une des choses que nous sommes très heureux de pouvoir faire aujourd’hui est de commencer à parler de la vision de Precisely de ce qu’est l’intégrité des données. Nous allons donc publier une vision de ce que nous pensons être l’intégrité des données et nous allons explorer en profondeur ce que cela signifie pour Precisely. Je pense que vous verrez également de nouvelles versions de produits qui vous permettront d’exécuter ces nouvelles capacités de gestion des données que nous avons construites pour Snowflake et Databricks, nous allons donc publier de nouvelles versions de produits qui vous permettront de faire cela. Ensuite, nous allons continuer à investir dans nos capacités de produits de gestion des données, à la fois de manière organique, à l’intérieur de l’entreprise, et par le biais d’acquisitions. Nous sommes très heureux de certaines des acquisitions que nous avons réalisées au cours des dernières années, avec Infogix et Winshuttle, et nous continuerons à chercher des opportunités pour ajouter de la valeur à nos clients grâce à des acquisitions à l’avenir.

JF : Josh Rogers, PDG de Precisely, merci beaucoup de nous avoir rejoint aujourd’hui sur On Point avec Korem.

JR : Merci, Joe, c’était un plaisir d’être ici.

Conclusion

Dans cet épisode, Josh Rogers, PDG de Precisely, a partagé des informations précieuses sur l’intégrité des données et l’importance de la localisation dans le monde des affaires d’aujourd’hui. Il a expliqué comment Precisely a évolué pour devenir un leader dans le domaine de l’intégrité des données et a discuté de la transition vers des environnements cloud natifs. De plus, il a souligné l’importance des partenariats avec des entreprises telles que Databricks et Snowflake pour aider les clients à gérer efficacement leurs données. Enfin, il a partagé les priorités à venir pour Precisely, notamment la publication d’une vision de l’intégrité des données et le développement de nouvelles versions de produits pour répondre aux besoins des clients.